5月11日，第四届旅游发展大会志愿者培训在湖南理工学院实训楼报告厅圆满收官。共青团湖南理工学院委员会、共青团岳阳市委员会、市青年志愿者协会相关负责同志及500余名大学生志愿者参加，共同为这场文旅盛会打造专业服务队伍。
开班仪式上，共青团岳阳市委负责人围绕“服务旅发大会、展现岳阳风采”主题，对志愿者提出三点要求：其一，要成为文明风尚的践行者、岳阳故事的传播者、贴心服务的奉献者；其二，以规范的仪容仪表和饱满的热情态度，塑造专业的服务窗口形象；其三，严守纪律准则，熟练掌握应急救护技能，全力保障大会安全有序运行。通过以上要求，激励志愿者全力以赴当好东道主，助力岳阳向世界递出“江湖之城”的崭新名片。
此次培训采用“理论+模拟+实训”模式。形象礼仪课上，系统规范志愿者仪容：女性需束发盘发、妆容淡雅；男性应保持短发整洁。全体志愿者需注重微笑服务，展现专业形象。应急救护环节，岳阳市红十字会专家现场演示心肺复苏操作，并针对景区常见突发状况，如游客中暑、突发疾病等，模拟讲解应对策略。在文化融合课程中，志愿者深入学习岳阳历史民俗知识，强化自身文化传播能力。
作为岳阳文旅发展的重要窗口，第四届旅游发展大会将在这批青年志愿者专业服务与青春热情的助力下，成为展示城市形象、促进文旅融合的闪亮名片。志愿者不仅是服务提供者，更是城市文化的传播者。大会主办方通过开展岗位实操演练、全流程模拟等专项培训，确保每位志愿者都能以最佳状态迎接八方来客。(文/钱睿 图/莫诗雨 丁军惠 赵雪晴）
（一审/翁小骞 二审/曾洁 三审/徐湛）
